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[題外話] 談談便利店賺錢大計之動線原則
小賣部的夢想從小就扎根在我心里,究竟什么時候能實現呢?不知道。
小時候,還是那個5毛錢能買一條冰棒的年代,我的同桌就是我的偶像,不為別的,就只因為他是小賣部的兒子!每天都帶點“私藏貨”回來,心情好就分我一點,那個時候是真的羨慕呢!所以小時候的我除了學習是主要任務外,還有就是每天祈禱“快點開一家小賣部”也就是現在的便利店。
長大才發現,開個便利店也是件費腦的事情呢~進什么貨、推什么促銷、就連貨物怎么擺都是個大學問哦。便利店動線,就是個非常容易被忽略的問題!
便利店動線,即是指顧客在便利店貨架間行走和瀏覽商品的軌跡,是舒適購物空間及合理陳列設計的保證。關于動線的設計看起來并不顯眼,卻在引導顧客方面有著至關重要的推進作用。那要如何設計這個動線才能令更多人心甘情愿地購物呢?
1 開放通暢原則
“開門迎客”理所當然就是要將門頭清理干凈,出入口千萬別堆滿雜物,進進出出都不方便客人又怎么可能會進去呢,更別說購物了。更近一步說,不能單單是門口保持通暢,各通道也得清理, 并形成一個流動的閉環 。
2 留足寬度原則
便利店的寬度設計大有講究,不宜過窄不宜過寬,太窄不利于顧客行走,太寬的話又降低了空間的利用率。便利店貨架擺放的間距,最少要能保證1-2個人輕松走動。
例如10-30平的小型便利店,貨架擺放的間距不應小于0.8米;30-50平的中型便利店,間距在1-1.5米;50-100平的大型便利店,貨架可以擺放得稍微疏松一些,1.5-2米最為合適。
3 避免拐角原則
拐角位置總是尷尬的存在,不利于商品的陳列與展示,所以,為了盡量避免在設計購物動線時產生過多轉角。建議在租鋪初就選擇正常的戶型,那就可以隨隨便便就采用“回字型”“U字型”“8字型”的動線設計。
4 引導深入原則
如果你認為好的設計動線是讓客人最快速的找到商品之后買單走人,那你就錯了,好的設計動線是令人從有目的的找商品到放慢腳步逛店,從而增加購買力。所以,便利店在設計動線時,不要一條線通到底,隔一段長度就要增加一些吸引人的陳列或者促銷品,讓顧客繼續往便利店內部走去。
5 右手習慣原則
大多數人在日常生活中都習慣用右手,所以在購物的過程中,會優先右邊貨架上的商品,而且通常也是用右手拿取商品。所以在設計動線時,要以從左至右的流動方式引導顧客向右行走,才能使顧客在店鋪中停留的更久,降低顧客折返回頭的幾率。
該注意的小點
1 便利店中央擺放的貨架高度不應高于1.60米,靠墻擺放的貨架高度最好在1.8-2米之間,即保持店鋪通透,又有效利用陳列空間。
2 同類型的商品要整齊排列在一起,起到一目了然的作用。
看完這篇便利店“小心機”動線設計,希望你們都能賺大錢哦。
圖源:weibo gongzhonghao
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